目前日本电子商务行业发展迅猛,网上购物商城、网店、设计、制作、摄影、跟单、订单整理、配送等各方面人才出现了大量缺口。同时,培训人员也同样面临严重不足。
要建立电子商务业务时,能掌握所有流程专业知识的人才现在非常短缺,在公司内部设立电子商务部时,经理或者店长级别的岗位也很难立刻找到合适的人员。
有名的网店店长、商城的电子商务顾问由于业务繁忙,虽然可以开讲部分课程或举行研讨会,但很难抽出大量时间提供一套完整的培训课程。
目前来看电子商务仍呈上升发展趋势。因此,为了培养能够支持电子商务发展的人材,需要培养电子商务顾问,当然不仅仅在于咨询行业,也需要建立可系统性学习电子商务运营方面所需知识的协会。
目前,优秀的电子商务顾问多以个体行动,然而能维护优秀的电子商务顾问的群体需要组织化,进而才能担负起教授电子商务技巧的责任。
在日本的电子商务业,JECCICA 立足于守护零售行业,为了日本的经济更长久地发展,正进行一系列的活动。
担任 Forster 株式会社董事长,进行专业的系统开发和安全维护业务,系统年流通额高达 1700 亿日元 ,并且采取全渠道客户沟通的战略, 开设了许多针对美国、欧洲、亚洲等跨境电子商务的讲座、研讨会及公司内部课程
其策划的低反弹枕头营销方案市场反应非常好。设立的 SAVAWAY 获得乐天 SOY 奖。出版了系统年流通量超过了 1500 亿日元的《网络的待客之道》,并开发了店长游戏。另外还有很多的演讲专栏。
江藤正亲毕业于明治大学,曾先后在输电线路建设公司、咨询公司及制造企业任职,随后独立创业,是日本最早一批独立电子商务顾问之一。
自1998年起,他亲自参与网络商店的运营。在创立电商业务后的一年半内,实现月销售额4,500万日元,并连续三年获得日本乐天市场(Rakuten Marketplace)综合排名第3位。
迄今为止,他累计支持企业超过1,000家,其中200多家实现年销售额突破1亿日元,最高年销售额达10亿日元。他在商品开发、系统开发、广告推广及整体电商经营管理方面拥有全面而深入的专业能力,并以亲自实操的丰富经验著称。
他培养并辅导了17位作者出版专业著作,自身也出版了3本书籍,并长期向报纸、商业杂志等媒体投稿。2013年,他参与创立日本电子商务咨询协会(JECCICA);2017年,参与创立日本电子商务学会。
通过汇聚国内外最新实践案例、推动产学合作与实证研究,他持续引领日本中小企业电子商务的发展与行业进化。
石乡学最初以角色与IP产业媒体记者身份开启职业生涯,随后从新闻领域转向商品开发与企划,曾参与与模特矢野未希子合作的珠宝企划项目。之后担任日本电商行业专业媒体《ECのミカタ》总编辑,通过采访与编辑工作,长期深入接触众多企业与一线现场。
此后,他创办了《145 Magazine》,横跨零售、流通、IP与媒体等领域展开活动。以媒体运营为起点,通过采访、对话及活动策划,致力于将“因共鸣而聚集、并迈向实践”的社区型价值循环,以贴近现场的方式进行可视化与持续培育。
矢嶋正明曾在日本大型时尚企业 BEAMS 工作25年。最初作为一线销售人员加入公司,2005年独立创立并推动电商业务的发展,随后将电商业务规模扩大至年销售额约250亿日元。
此后,他担任数字营销与DX(数字化转型)领域的执行董事,主导电商、全渠道(Omnichannel)战略、数据活用以及品牌社区运营等多个关键领域,在日本零售与电商行业拥有极高的实践经验和影响力。
目前,他经营一家专注于哈雷戴维森(Harley-Davidson)的专业事业公司,同时作为理事积极参与日本电子商务咨询协会(JECCICA)的活动与发展。
他同时担任一般社团法人日本全渠道协会(Japan Omnichannel Association)Fellow,以及一般社团法人社区营销推进协会(Community Marketing Promotion Association)Fellow。
服部爱子曾在物流企业从事物流业务及国际贸易相关工作,随后独立创业,专注于海外商品进口至日本市场,在日本与海外之间的贸易领域积累了丰富的实务经验。
她参与了日本越境电子商务协会的创建,并以此为起点,正式开展跨境电子商务支持事业,涵盖物流、通关、贸易合规及海外企业进入日本市场等多个关键环节。
她精通中文、韩语和英语,均达到母语级水平,在与中国企业的合作及国际商务拓展方面拥有大量成功案例。她擅长跨文化沟通与实务执行,是连接日本与海外市场的重要桥梁。
作为日本电子商务咨询协会(JECCICA)的理事,她以扎实的实操经验持续推动跨境EC与国际合作的发展。